損害サポート職※総合職／三井住友海上火災保険株式会社（高知勤務）
【大手地域密着】MS&ADインシュアランスグループ中核、転居を伴う転勤なしのプロフェッショナル社員
求人内容
- 仕事内容
- 損害サポート職として、事故や災害に遭われたお客様に対し、保険金のお支払いを通じて、問題解決と生活・事業の復興を支援する重要な役割を担っていただきます。自動車事故における損害サポート。多岐にわたる分野で、損害の調査や保険金支払いに関する業務を担当していただきます。
初期対応は、コールセンターでの受付なので、受付後の高知エリアでの事故に関して、対応いたします。
【具体的には】
・自動車損害サポート
・専門家との連携
・対物事故対応（習熟度に応じて）
・自然災害発生時の対応
＜各分野におけるミッション＞
■自動車損害サポート
お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 - 募集背景
- 地方都市拠点での身近なサポートを充実させるため、地域での雇用を促進する増員募集。
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・接客サービスの経験
・顧客折衝の経験
・周囲の方と円滑にコミュニケーションを取れる方 - 優遇要件
- ・コールセンターやカスタマーサポートなどのオペレーターの経験
・損害保険業界での経験
・信用金庫、地方銀行においてのテラー業務経験
勤務条件
- 勤務地
- 高知県高知市
- 転勤有無
- 原則無し
- 想定年収
- 410万円〜950万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
通勤手当（全額支給）、退職金制度、在宅勤務、リモートワーク可（週に1日程度）、副業OK、時短制度（一部従業員利用可）、服装自由、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、研修支援制度 - 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12月31日〜1月3日）、年次有給休暇、プラス休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度
企業情報
- 業種
- 生命保険・損害保険
- 売上
- 1兆6233億円
- 従業員数
- 20393名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社リージェント（高知）
- 求人ID
- 7947
- 担当コンサルタントより
- 【ポイント】
・グローバルに展開する損害保険業界のリーディングカンパニー。
・地域採用ながら、転勤がなく、正社員として地域に根ざした働き方が可能。
・充実した研修制度とサポート体制が整っており、業界未経験からでも挑戦しやすい環境。
・お客様の安心を第一に考え、損害対応を通じて社会貢献ができる仕事。
・平日日中の業務。ワークライフバランスを重視しながら、長期的に活躍できる環境が整っている。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
